Após a definição de estratégias de postagem e conteúdo em redes sociais, o rastreamento de métricas utilizando o instagram analytics permite aumentar os acessos e perceber o número de seguidores ganhando cada vez mais força.
A análise de rede social fornece uma visão completa de quantas pessoas viram e interagiram com seu conteúdo, o que é uma ótima maneira de entender como postagens e campanhas estão repercutindo em seu público.
O Instagram Analytics é uma ferramenta gratuita do próprio aplicativo, desde que a conta esteja configurada para o modelo de “Criador” ou “Negócios”, clicando no botão “Insights” abaixo da biografia do seu perfil.
A partir daí, você pode tocar na caixa suspensa na parte superior da tela para visualizar informações dentro de um dos seguintes prazos personalizados:
- Uma semana;
- Últimos 14 dias;
- Mês anterior;
- Últimos 90 dias.
Da mesma forma, você pode optar por ver insights entre dois ou mais dias selecionados para entender seu desempenho entre esses períodos, e até mesmo em horários distintos.
O que são os Instagram Analytics?
As análises do Instagram, ou instagram analytics, são como você entende o desempenho de suas postagens e sua conta em geral.
Enquanto as métricas do Instagram são estatísticas individuais, as análises do Instagram ajudam você a interpretar essas estatísticas e ver padrões nelas.
Por exemplo, a contagem de seguidores de uma fábrica de etiquetas para produtos de limpeza é uma métrica, enquanto a taxa de crescimento de seguidores é uma análise.
Observar suas análises do Instagram é uma das melhores maneiras de identificar falhas e sucessos em sua conta. Ao analisá-los cuidadosamente, você pode obter feedback útil para ajudá-lo a melhorar as estratégias de rede social.
Existem duas maneiras principais de acessar análises sobre sua conta: por meio da ferramenta nativa do Instagram chamada Instagram Insights ou por meio de uma ferramenta de análise de terceiros.
Métricas do Instagram Analytics para acompanhar
De forma geral, é muito importante acompanhar as métricas do Instagram se você quiser crescer nessa plataforma de rede social altamente competitiva.
Se alguém organiza sua página do Instagram sem olhar as métricas, pode não ver os resultados esperados, apesar de se esforçar muito.
Essas métricas ajudam você a conhecer as diferentes regiões da sua estratégia de crescimento do Instagram nas quais você precisa trabalhar.
A seguir estão as diferentes métricas do Instagram que você precisa acompanhar para aproveitar ao máximo sua conta nessa rede social que ganhou importância na divulgação de marcas e empresas.
- Alcance
Para observar o desempenho do seu produto ou serviço de locação de impressoras, por exemplo, no Instagram, “Alcance” é a métrica mais importante que você precisa considerar.
O alcance é um requisito para saber quantas contas excepcionais e direcionadas viram sua postagem e se seu marketing de rede social está divulgando sua marca com sucesso. Também mostra o quão longe você está de ganhar seus seguidores segmentados.
Portanto, caso seu motivo seja aumentar o reconhecimento da marca e obter o número máximo de usuários possível, você precisa se concentrar em aumentar seu alcance no Instagram.
Se você postar algo e tiver um alcance diferente do normal, você pode usar esses resultados para entender o que precisa ser feito, como se algum post tivesse o alcance máximo, veja como é diferente do resto para que você possa incorporar o bom coisas nos próximos posts também.
Analise a postagem e veja se você usou alguma hashtag, CTA (Call To Action), isto é, chamada para ação, para engajamento, ou se postou uma história em um momento em que seu público estava mais envolvido.
Pense em todos os possíveis motivos que fizeram o alcance de uma determinada postagem aumentar ou diminuir
Todos esses aspectos podem ter um impacto considerável no alcance de qualquer postagem, por isso vale a pena ficar atento a qualquer uma dessas mudanças.
Agora, você precisa entender a diferença entre impressões e alcance.
O alcance mostra o número de visualizações únicas que sua postagem teve, enquanto por outro lado, a impressão mostra o número completo de visualizações, e não importa se a mesma pessoa assistiu sua postagem várias vezes.
Do ponto de vista da marca, manter as verificações de seu alcance em vez de impressões é muito melhor para acompanhar os resultados de suas postagens e histórias, além de verificar quanta conscientização suas postagens estão criando entre um público-alvo distinto.
- Vendas
O Instagram hospedou novos recursos para apoiar uma marca na geração de vendas rápidas na plataforma, como:
- Adesivos de produtos;
- Checkout;
- Loja do Instagram;
- Postagens para compras;
- Stories.
Além de usar os recursos básicos de compras do Instagram, você também pode aproveitar e fazer as pessoas acessarem seu site adicionando parâmetros UTM (Urchin Tracking Module) aos links que você utilizar.
Esses parâmetros são usados para ver a eficácia de suas campanhas de marketing online de qualquer tipo de empresa, desde uma assistência técnica e manutenção em notebook até grandes corporações de abrangência global.
Dessa forma, você pode escolher qualquer programa de análise da internet, como o Google Analytics, para acompanhar as conversas, bem como o valor da receita obtida.
Isso pode ser útil para fazer você entender quantas vendas seu conteúdo está gerando, assim como a quantidade de tráfego que está levando ao seu site.
- Marcador
Os saves do Instagram são uma métrica muito útil usada pela maioria das marcas para rastreamento, principalmente para disfarçar curtidas na plataforma.
Com os salvamentos do Instagram, os clientes podem coletar e salvar uma postagem para o futuro apenas clicando no ícone “marcador” localizado na parte inferior de qualquer postagem do Instagram.
Os usuários geralmente salvam as postagens do Instagram porque gostaram ou desejam interagir com elas no futuro.
Ao acompanhar o total de saves recebidos pelo seu post ao longo do tempo, você pode analisar se as estratégias que vem fazendo estão funcionando, assim é possível decidir o que se deve fazer para conseguir mais saves para potencializar o crescimento futuro.
4. Taxa de engajamento
O engajamento no seu Instagram é uma métrica importante, pois ele informa como o público está reagindo ao seu conteúdo.
Se sua postagem receber muitos salvamentos, compartilhamentos e comentários, você verá o engajamento do seu conteúdo aumentando.
Mas como calcular a taxa de engajamento? Para isso, você precisa de um gerenciador de rede social e algumas ferramentas de análise do Instagram.
Divida o número completo de comentários e curtidas pelo número de seguidores e, em seguida, multiplique os resultados por 100 para obter uma porcentagem.
Se você obtiver altos resultados de taxa de engajamento, significa que um grande número de pessoas segue seu conteúdo e você está indo bem.
Por outro lado, se você obtiver uma taxa de engajamento baixa, isso pode acontecer por alguns motivos. O conteúdo que você está postando pode não ressoar com seus seguidores, ou você não está postando histórias no momento certo para o máximo de engajamento.
O ingresso para alcançar o sucesso a longo prazo é observar essa métrica; ele pode permitir que você capture exatamente o que combina com seus espectadores e utilize essa métrica importante para aconselhar sua próxima estratégia de conteúdo.
Em alguns casos, a taxa de engajamento às vezes pode enganar alguns conteúdos, como vídeos.
O espectador pode se envolver tanto com isso que pode esquecer de clicar no botão curtir. Portanto, é melhor usar outras métricas também, como alcance, para um benchmark mais consistente.
5. Visualizações do Instagram Stories
As histórias do Instagram, ou Instagram Stories, podem ser a maneira ideal de construir um relacionamento bom e confiável com seu público-alvo. Observar o número de visualizações e cliques para frente fará com que você entenda exatamente o que seu público gosta.
Uma pessoa também pode usar as métricas de cada história para saber o que prende a atenção do público, em qual conteúdo eles clicam e quais são os motivos específicos que os fazem se afastar do seu conteúdo.
Como o Instagram Insights pode ser útil?
Em conjunto com o Instagram Analytics, é preciso entender algumas maneiras pelas quais o Instagram Insights também pode ser útil.
Você publica uma imagem e sente que seu engajamento está abaixo do normal. Você pode então analisar as impressões e alcance para, enfim, determinar se as hashtags ou a localização podem ser o problema, ou se talvez a imagem não seja o que seus seguidores desejam ver.
Os insights permitem que você acompanhe quantas pessoas estão visitando seu site sobre PABX em nuvem com foco voltado para o setor de atendimento corporativo e serviços de telemarketing.
Você pode até fazer um teste e pedir para as pessoas visitarem seu site e depois ver quantas pessoas realmente visitam, ficando de olho nos números.
Por meio da tela de imagens populares, você pode ver quais imagens funcionam melhor e, em seguida, decidir se determinadas edições, tipos de imagem ou locais são melhores do que outras.
Você pode ser estratégico e postar apenas durante os horários em que seus seguidores estão online e, por meio das telas de seguidores, você pode ver qual é o seu mercado, especialmente útil para marcas e negócios.
Outro ponto que você pode acompanhar é se o desempenho da sua conta está melhorando ou o contrário.
Conclusão
O Instagram é inegavelmente um dos canais sociais mais importantes, e temos certeza de que qualquer profissional de marketing que ainda não o usa está perdendo tempo e dinheiro.
Se você gerencia a rede social de uma grande corporação, uma pequena empresa ou está usando para promover sua própria marca pessoal, incorporar o Instagram Analytics em sua estratégia de marketing é uma obrigação.
Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
