No livro ‘Traction: How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth’, Gabriel Weinberg e Justin Mares apresentam uma estratégia eficaz que qualquer empresa, grande ou pequena, pode usar para atrair clientes e crescer. Este artigo explora os conceitos principais do livro e como pequenas empresas podem se beneficiar dessas estratégias.
O Modelo de Tração
Tração significa que você é capaz de adquirir novos clientes de maneira previsível e escalável, Weinberg e Mares identificam 19 canais de tração que as startups podem usar para atrair clientes. Eles argumentam que muitas empresas falham porque se concentram demais em um ou dois canais (geralmente os mais óbvios), enquanto negligenciam outros potencialmente mais eficazes.
Os 19 canais são:
- Publicidade direcionada
- Relações públicas
- Marketing viral
- Marketing de conteúdo
- Otimização para motores de busca (SEO)
- Marketing em mídias sociais
- Marketing por email
- Ser apresentado em blogs populares
- Desenvolvimento de negócios
- Vendas
- Marketing de afiliados
- Plataformas existentes
- Palestras e apresentações
- Participação em feiras e eventos
- Criação de uma comunidade
- Construção de um produto excepcionalmente útil
- Consultoria e prestação de serviços
- Marketing offline
- Parcerias estratégicas
Weinberg e Mares propõem um processo de três passos para determinar quais canais funcionam melhor para a sua empresa:
- Brainstorming: Gere ideias sobre como você poderia usar cada um dos 19 canais.
- Testagem: Teste as ideias que parecem mais promissoras, em pequena escala.
- Foco: Concentre-se nos canais que provaram ser mais eficazes.
As pequenas empresas podem se beneficiar enormemente ao adotar a estratégia de tração. Aqui estão algumas maneiras práticas de aplicar os conceitos de Traction:
- Diversifique seus Canais de Marketing: Não se limite aos canais de marketing óbvios. Explore diferentes canais e veja quais funcionam melhor para o seu negócio.
- Teste e Aprenda: Implemente uma cultura de experimentação. Teste diferentes abordagens, aprenda com os resultados e ajuste sua estratégia conforme necessário.
- Invista no que Funciona: Uma vez que você identificou os canais mais eficazes, invista neles. Não tenha medo de descontinuar estratégias que não estão funcionando.
- Repita o Processo: O mercado muda constantemente, assim como seus clientes. Continue testando novas ideias e ajustando sua estratégia.
Ao adotar a abordagem de Tração, as pequenas empresas podem descobrir novas maneiras de atrair clientes e crescer. Em vez de se ater ao que “sempre funcionou”, elas podem explorar novos canais e abordagens, levando a um crescimento mais rápido e mais sustentável.
